Maksut, toimitus ja palautusehdot

Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi turvallisesti valitsemallasi tavalla. Käytössämme ovat seuraavat maksutavat:

• Korttimaksut: Visa, Mastercard, American Express.

• MobilePay

• Lasku ja osamaksu: Klarna-laskulla saat lisäaikaa maksamiseen tai voit jakaa summan pienempiin eriin.

Toimitus

Lähetämme tilaukset nopeasti ja luotettavasti. Toimitusaika on normaalisti 1–5 arkipäivää, riippuen tuotteen varastotilanteesta ja toimitusosoitteesta.

Toimitamme tuotteet Postin ja Matkahuollon kautta. Voit valita toimitustavaksi:

• Noutopiste (Posti tai Matkahuolto)

• Kotipaketti (toimitus kotiovelle UPS)

Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistusta. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 € tilauksille (raja voi vaihdella kampanjakohtaisesti).

Palautukset ja vaihdot

Sinulla on aina oikeus tarkistaa tilaamasi tuotteet rauhassa. Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tuotteet.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Liitä mukaan tilausnumero ja yhteystietosi, jotta käsittely sujuu nopeasti.

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon tai malliin, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ennen palautusta, niin järjestämme vaihdon mahdollisimman sujuvasti.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on viallinen tai väärä, ota meihin yhteyttä heti vastaanotettuasi lähetyksen:
📩 info@dezare.fi

Selvitämme tilanteen nopeasti ja toimitamme uuden tuotteen tai palautamme maksun sovitusti.